【教學】買錯 App 怎麼辦?這篇教你如何申請 App Store 退費
相信不少人在購買東西後,總會發生買錯東西,或者產品不如預期吧?當然在購買 App 也有可能此狀況發生,這篇就來教大家如果真的不小心購買錯 App 該怎麼辦,請大家不用擔心,可以申請 App Store 退費,詳細流程請繼續看下去吧!
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申請 App Store 退費教學
退款期限
請在購買後七天內申請,逾期將不受理。
更多詳細資訊,可參考「Apple 媒體服務條款和條件」。
首先,請先登入「蘋果官方回報問題網站」,接著輸入 Apple ID 以及密碼登入
接著可以看到曾經下載或是已購的 App
接著點擊想要申請退費的 App 右側「回報問題」按鈕,選擇「原先無意購買此項目」
並在下方填寫想要退費的理由,可根據個人購買狀況填寫
最後會看到「iTunes 支援顧問會在 48 小時內,透過與此 Apple ID 相關聯的電子郵件位址與您聯絡,處理您的需求。」
一段時間後,便可在信箱收到 Apple 的來信,信件內容主要說明會在十個工作天內,將購買金額撥入所使用的付款方式
最後提醒大家,申請退款後,記得將該 App 從裝置移除,而且真的是購買錯誤再申請退款,不要因為貪小便宜而亂申請唷!
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若是有問題想要詢問,也歡迎加入社團討論唷。
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